感谢您对酒店地理位置等方面的肯定，更加感谢您对我们的宝贵的建议。我们很遗憾未能给您提供您期望的高品质入住体验。房间卫生，用餐服务和用品配备，我们一直不断完善自身，您的意见将帮助我们在这些方面不断提升。对于因我们导致您入住时遇到这样的情况我们表示非常抱歉。我们珍视每一位客人，并竭力为每一位客人提供愉悦舒心的入住体验。请相信这只是一个独立的事件，并不会因为此次事件对我们失去信心。作为跟进措施，我们已经对此次事件作了详细记录并在部门会议期间进行分享以确保类似事件不再发生。期待您的再次光临！
尊进的客人您好，感谢您的满分点评，并分享您对我们前台服务完美的肯定。酒店大堂中最引人注目的是中间的DNA双螺旋结构的豪华水晶灯，共10米长，由无数颗水滴汇聚而成螺旋式的形状，从天花盘旋而下，聚气于地面的水池，与之相映成趣，构成了这个高尺度空间的视觉主线，给整个空间增添活泼灵动之感。为了丰富客人属地化感受，酒店大厨特意改良西餐厅内本地早餐的汤底和新增面粉的面码，除了本地早餐以外，还有西式早餐与中式早餐，种类近百余种，无论您是家庭出行、商务出行，都能够找到您合意的菜品。再次感谢您选择了长沙顺天凯宾斯基酒店，祝您生活愉快。
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！
尊敬的客人您好，感谢您选择长沙顺天凯宾斯基酒店并分享了您的入住感受，在您的字里行间中我们能够感受到您对我们服务上的满意，但是看到您的分数仅有3.8分，如果您方便的话，是否可以提供您当时入住的房号和入离日期，或者是直接联系酒店的宾客服务经理，以完善酒店服务上的不足，我们非常期待您的信息，祝您生活愉快。
尊敬的客人您好，非常感谢您的满分好评。虽然您没有多说什么，但是在言简意赅中能体会到您对我们工作的满意。酒店在11月28日感恩节当天会有圣诞节点灯仪式，酒店的西餐厅也设有感恩大餐，再次感谢您的选择长沙顺天凯宾斯基酒店。另外，您可以在APP中收藏我们酒店，以方便您的下次预订与入住，祝您生活愉快.
尊敬的客人，感谢您入住长沙顺天凯宾斯基酒店。我们品牌承诺为宾客带去奢华体验，您的赞誉使我们十分荣幸，我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。微笑是最好的语言，我们亲切真诚的服务是希望每一位入住客人都能有回家的感觉。期待在长沙与您再次相遇。
感谢您入住长沙顺天凯宾斯基酒店。我们品牌承诺为宾客带去奢华体验，您的赞誉使我们十分荣幸，我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。微笑是最好的语言，我们亲切真诚的服务是希望每一位入住客人都能有回家的感觉。期待在长沙与您再次相遇。
您好，感谢您选择入住长沙顺天凯宾斯基酒店，并与我们分享您对我们环境及房间的肯定。酒店每间客房承袭德国精工，将功能性与奢华感完美交融。定制全球知名床垫，为您带来舒适和健康的睡眠。酒店处于雨花亭商圈，购物及到各处景点和交通枢纽都非常便捷。住店客人可免费享用位于酒店五楼的健身房和28℃恒温游泳池，健身房配有世界知名品牌运动器材，玻璃穹顶设计的游泳池可遥望星空，相信无论您是度假、旅行还是商务出差，这都会是一个健身的好去处。再次感谢您入住，期待您的下一次光临。
